Kammer des Handwerks

Die Kundenberatung entwickelt sich weiter und bietet innovative Wege, um Anfragen schneller und gezielter zu bearbeiten. Der richtige Einsatz moderner Technologien verbessert nicht nur die Effizienz, sondern auch die Kundenbindung und Servicequalität.

Je mobiler wir arbeiten, desto größer werden auch die Risiken. Was passiert, wenn ein Gerät verloren geht oder gestohlen wird? Und wie sicher sind eigentlich öffentliche WLANs oder private Handys, die geschäftlich genutzt werden? Ganz praxisnah zeigen wir, wie Sie sicher mobil unterwegs sind. 

Direkte Rückmeldungen sind wichtig – ob Lob, Feedback oder Kritik. Doch wie drücken wir uns deutlich aus, ohne die Motivation zu bremsen? Wir laden Sie herzlich zu unserem Präsenz-Workshop „Maßarbeit im Gespräch: Klartext reden, besser führen“ in Freudenstadt ein. 

Die E-Rechnung ist und wird Pflicht mit Übergangsfristen bis Ende 2027. Wer heute gut informiert ist, spart morgen Zeit, Geld und Nerven. Im kompakten Online-Seminar bieten wir Orientierung rund um die E-Rechnung.