Mediationsverfahren bei Konflikten im Betrieb nutzenKonfliktlösung
Im Mediationsverfahren wird eine gute Lösung für alle Beteiligten bei einem bestehenden Konflikt gefunden. Hierbei unterstützen Mediatoren als neutrale allparteiliche Personen den Prozess. Der Gesprächsprozess findet auf neutralem Boden statt. Vertraulichkeit ist ein wichtiger Grundsatz erfolgreicher Mediation.
Das Angebot ist für eingetragene Betriebe der Handwerkskammer Karlsruhe kostenlos.
Mögliche Einsatzgebiete
- Unternehmensnachfolge
- Ausbildung
- Veränderungsprozesse in Unternehmen
- Streitigkeiten am Arbeitsplatz
- Konflikte in Kooperationen
Ihr Nutzen
- außergerichtliche Beilegung
- zeitsparende und kostengünstige Lösungsfindung
- tragfähige Lösung
- Folgekonflikte werden vermieden
Ablauf einer Mediation
Vorgespräch
- Gemeinsame Festlegung Teilnehmerkreis
- Vorstellung „wie funktioniert Mediation eigentlich"
Durchführung
- mehrere Termine je ca. 1,5h
- neutrale Räumlichkeiten
- Mediator*in leitet die Gespräche als neutrale Person
Lösung
- gemeinsame Vereinbarung einer Lösung unter Berücksichtigung der Interessen aller Beteiligten
- schriftliche Fixierung
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