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Unternehmerabend: Marktchancen nutzen durch aktive Dienstleistungsgestaltung

Veranstaltung / Seminar / Workshop

28.11.2018, 18:00 Uhr, Freiburg

In fast allen Handwerksbetrieben gibt es ungenutzte Potentiale, die durch aktive Dienstleistungsgestaltung für mehr Umsatz und Gewinn genutzt werden könnten.



Wenn Sie den Marktanteil des Betriebes sichern und ausbauen und Ihre Kunden durch handwerkliches Können und umfassende Dienstleistungen überzeugen wollen, so sind Sie an unserem Unternehmerabend am 28. November 2018 um 18 Uhr in der Handwerkskammer Freiburg genau richtig.

 

In Zusammenarbeit mit dem Institut für Technik der Betriebsführung im Deutschen Handwerksinstitut e. V. (itb) werden wir Ihnen aufzeigen, wie Sie zusätzliche Einnahmequellen erschließen und das Potential Ihres Betriebes ausschöpfen und erweitern können.

 

Der Unternehmerabend richtet sich an kleine und mittelständische Handwerksbetriebe, die Dienstleistungen anbieten und ihre Produktivität verbessern möchten.

Sie lernen Strategie- und Steuerungsinstrumente, wie den „Service-Navigator“ kennen und erfahren, welche Einsatzmöglichkeiten und Chancen in Ihrem Betrieb vorhanden sind.

 

Zwei Vorträge erfolgreicher Unternehmer sorgen für den notwendigen Praxisbezug. Die Diskussionsrunde gibt Ihnen Gelegenheit Ihre Fragen zu stellen und Erfahrungen einzubringen.



Der Unternehmerabend „Marktchancen nutzen durch aktive Dienstleistungsgestaltung“ ist eine gemeinsame Initiative von:

  • Handwerkskammer Freiburg
  • Handwerkskammer Karlsruhe
  • Handwerkskammer Konstanz
  • Institut für Technik der Betriebsführung im Deutschen Handwerksinstitut e. V. (itb)
  • Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO
  • Universität Siegen, Vertretungsprofessur Dienstleistungsentwicklung in KMU und Handwerk.

 

Die Veranstaltung wird im Rahmen der Transferinitiative „Dienstleistungsinnovation und Digitalisierung“ gefördert durch das Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Wohnungsbau Baden-Württemberg.

Wann: 28.11.2018 um 18:00 Uhr bis 20:00 Uhr

Wo: Handwerkskammer Freiburg, Bismarckallee 6, 79098 Freiburg

Veranstalter: Handwerkskammer Karlsruhe

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