(R)Evolution der digitalen Kundenberatung: Neue Wege mit KI

Veranstaltung / Seminar / Workshop

24.09.2025, 17:30 Uhr, Pforzheim

Kunden erwarten heute eine schnelle, transparente Beratung und eine zuverlässige Erreichbarkeit. Für viele Handwerksbetriebe bedeutet das eine große Herausforderung, da oft die Zeit für ausführliche Gespräche oder sofortige Rückmeldungen fehlt.

Digitale Lösungen schaffen hier neue Möglichkeiten. Von intelligenten Konfiguratoren bis hin zu KI-gestützten Assistenten – die Kundenberatung entwickelt sich weiter und bietet innovative Wege, um Anfragen schneller und gezielter zu bearbeiten. Der gezielte Einsatz moderner Technologien verbessert nicht nur die Effizienz, sondern auch die Kundenbindung und Servicequalität. Unsere Veranstaltung zeigt praxisnah, wie sich diese Entwicklungen erfolgreich im Handwerk nutzen lassen.

Das erwartet Sie in der Veranstaltung:

• Die Evolution der Kundenbetreuung – Von klassischen Beratungsgesprächen zu digitalen Lösungen.
• KI im Handwerk verständlich erklärt – Was steckt dahinter und wo bringt sie echten Mehrwert? 
• KI als Ihr Assistent – Automatisierung, Personalisierung und Effizienzsteigerung im Kundenkontakt.

Im Anschluss freuen wir uns über einen regen Austausch bei einem kleinen Imbiss mit Ihnen.

Die Veranstaltung ist kostenfrei. Eine Anmeldung ist jedoch erforderlich. Nutzen Sie einfach den Anmeldebutton.

Kontakt: 

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