Umfrage des itbDigitalisierung und KI im Handwerk
Künstliche Intelligenz (KI) und digitale Technologien bieten Handwerksbetrieben zahlreiche Möglichkeiten, ihre Arbeitsabläufe zu vereinfachen, Zeit zu sparen und Mitarbeiter zu entlasten. Doch welche Anwendungen werden bereits genutzt? Und wo gibt es noch ungenutzte Potenziale?
Die digitale Welt wird auch in Handwerksunternehmen zunehmend wichtiger.
Digitalisierung und KI: Vielfältige Möglichkeiten für das Handwerk
Ob digitale Auftragsabwicklung, automatisierte Kundenkommunikation oder KI-gestützte Büroorganisation: Digitalisierung und künstliche Intelligenz können in nahezu jedem Gewerk unterstützen.
Die Einsatzmöglichkeiten sind vielfältig. Beispielsweise können KI-Telefonassistenten häufige Kundenanfragen beantworten, digitale Wissensassistenten Informationen aus betrieblichen Dokumenten bereitstellen oder KI-Anwendungen bei der Planung von Social-Media-Beiträgen helfen. Auch bei der Angebotserstellung, der Dokumentation oder dem Aufmaß können digitale Lösungen Arbeitsabläufe erleichtern.
Welche Anwendungen tatsächlich sinnvoll sind, hängt von den jeweiligen Aufgaben und Anforderungen eines Betriebs ab.
Studie untersucht Digitalisierung und KI im Handwerk
Das Institut für Betriebsführung im Handwerk (itb) untersucht im Rahmen einer Studie, wie weit Digitalisierung und künstliche Intelligenz in Handwerksbetrieben bereits verbreitet sind und in welchen Bereichen weitere Einsatzmöglichkeiten bestehen.
Ziel ist es, bestehende Anwendungen und bislang ungenutzte Potenziale zu identifizieren. Dabei sollen sowohl gewerkespezifische als auch gewerkübergreifende Arbeitsabläufe betrachtet werden, um praxisnahe Ansätze für den Einsatz digitaler Technologien und KI aufzuzeigen.
Jetzt teilnehmen und Erfahrungen einbringen
Handwerksbetriebe sind herzlich eingeladen, an der Umfrage teilzunehmen. Mit ihren Erfahrungen und Einschätzungen tragen sie dazu bei, den aktuellen Stand der Digitalisierung im Handwerk besser zu verstehen und zukünftige Einsatzmöglichkeiten zu erkennen.